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美容院的外在形象：

即美容院的門面裝修用色，代表著美容院的檔次及風格。門面設(shè)計既要有視覺上和精神上的美感，又要符合人的現(xiàn)實需求。美容院室內(nèi)裝飾設(shè)計，基調(diào)色應根據(jù)店面所處的環(huán)境和顧客的年齡、性別、消費層次而定。科學正確地利用色彩學原理來裝修你的美容院，無疑能營造良好的美容院經(jīng)營環(huán)境。美容院裝修整體的風格與色調(diào)搭配必須具有統(tǒng)一性，以浪漫為主題風格的美容院裝修燈光時也應以淺色柔和為主，地面及墻壁桌椅等也應是淺色柔光性色澤。這樣才能給人統(tǒng)一的感覺，統(tǒng)一的美容院裝修可以讓美容院裝修整體更大氣，更上檔次。

許多女性同志都知道，在美容院美容院做護理美容，享受到的不僅是美容護理用品，更重要的是享受護理一刻帶來的放松和服務。所以需要格外注意美容院內(nèi)空間的打造，這就首先要了解美容院裝修與經(jīng)營的關(guān)系。

顧客來到美容院，在做護理中與美容師溝通，私密空間得以保證，情感得以抒發(fā)，心理也達到互動。這是顧客為什么來美容院消費的原因。因為，她們需要的是一個令人平和與舒適的宣泄情感的環(huán)境。顧客希望在美容院里感受到的是被關(guān)切的溫暖，一個屬于自己的心靈放松的私密空間。

要想達到這樣的效果，除了必須要的優(yōu)質(zhì)服務，還需要有切合的美容院裝潢作為保證。比如，暖色會令客戶產(chǎn)生親切，溫馨的感覺。而不同材質(zhì)的質(zhì)感對于客戶心里也會造成不同的作用。裝飾時，適當運用蕾絲花邊，再用燈光調(diào)色，有利于營造氣氛，顧客對于美容院產(chǎn)生信任感后，對于美容院的增值服務的銷售將產(chǎn)生積極的促進作用。

一、裝飾要從細節(jié)把握，儀器的顏色也對顧客有心里影響。

一個專業(yè)的美容院裝修，具體的色彩應體現(xiàn)在美容院的各個細節(jié)上。比如美容儀器的色彩。拿減肥機來說，不同顏色對于顧客信心的影響是不同的。醫(yī)療類用品給人的感覺都是白色，代表了專業(yè)，減肥機用瓷白色，顧客就產(chǎn)生機器專業(yè)的感覺，對機器和美容院都更放心。同樣的機器如果換成粉紅色，給人的感覺就大不一樣，令人產(chǎn)生玩具的心理暗示，進而對療效缺乏信心，缺乏信賴感，甚至會導致爭執(zhí)。這就是顏色對心里的暗示作用。

二、產(chǎn)品的包裝對于顧客的心理暗示。

產(chǎn)品的包裝如果用塑料、粗糙的紙質(zhì)或者透明材料，顧客會覺得美容院使用的是自己分裝的產(chǎn)品，品質(zhì)不可靠，以后或者不會再用，進而對護理效果產(chǎn)生影響。但如果用的是精細的瓷質(zhì)白色包裝，顧客就會認為使用的是好產(chǎn)品，對治療信心大增。如果精細瓷質(zhì)白色包裝的護理產(chǎn)品，可以賣到五六百元，而粗糙紙質(zhì)或塑料透明包裝的護理產(chǎn)品一百元顧客都很難接受。這就是產(chǎn)品顏色對顧客心里產(chǎn)生的影響，也是眾多成功的美容院屢試不爽的妙招。

接待區(qū)對美容院來講，是一個非常重要的地方，顧客一進入美容院，首先會被請到接待區(qū)。有的小型美容院，在接待區(qū)不僅接待到店的顧客，更是在這里讓顧客進行咨詢，把一個個簡單的接待區(qū)搞得異�！岸喙δ芑�，這無疑會成為顧客對美容院實力及專業(yè)性進行評估的重要場所，那么，對于這一個異常重要的場所，應當如何去進行裝修呢？ 首先，接待區(qū)要根據(jù)店面大小靈活安排，根據(jù)店面擺放風格相近的沙發(fā)，如果空間夠可擺上茶幾，盡量利用靠近門口的位置，如果空間不夠，則可設(shè)置小而精的接待區(qū)。